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Política de privacidade 

 

A ShirtbyHand garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus Clientes. Estes dados são solicitados ao Cliente (i) no momento da criação da Conta e/ou (ii) no momento da confirmação da encomenda antes de clicar no botão “Finalizar encomenda” (o processo de pagamento é feito através da plataforma de pagamentos Adyen pelo que a ShirtbyHand não tem acesso aos dados bancários dos Clientes).

Os seus dados pessoais recolhidos nesta plataforma destinam-se, com o seu consentimento, ao processamento e expedição de encomendas, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análises estatísticas, comunicação com os Clientes e acções de marketing directo e/ou marketing relacional.

A ShirtbyHand pode revelar os dados pessoais se for exigido por lei ou, de boa-fé, acreditar que tal é necessário para (a) estar em conformidade com a lei; (b) proteger e defender os seus direitos; (c) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos seus empregados ou colaboradores, utilizadores dos serviços, parceiros ou membros do público.

Os dados pessoais recolhidos no Sítio poderão ser armazenados noutros países da União Europeia, que não Portugal.

A ShirtbyHand pode contratar outras empresas para fornecerem serviços em nome da Sociedade, como, por exemplo, alojamento de sítio, correio electrónico, resposta a questões de utilizadores sobre os serviços, envio de informações sobre novos serviços e produtos ou ofertas especiais. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa. As empresas estão obrigadas a manter a confidencialidade das informações e estão proibidas de utilizar as informações para outros fins, actuando como subcontratantes da ShirtbyHand.


As informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo utilizador, por exemplo, quando é criada uma conta com um colega de trabalho, finalizada uma encomenda, ao fazer o registo para uma newsletter ou usar funções similares. Esta informação pessoal pode ser a seguinte:


  1. 1. Nome e Apelido
  2. 2. Morada
  3. 3. Email
  4. 4. Número de telefone
  5. 5. Data de nascimento
  6. 6. Encomenda


O Cliente é responsável pelo conteúdo da informação enviada ou transmitida para a plataforma.

O Cliente aceita e reconhece ainda que: (i) a internet é uma rede aberta que permite a circulação de dados sem condições de segurança e que qualquer informação enviada ou transmitida implica o risco dos dados pessoais do Cliente serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados; (ii) a ShirtbyHand não é responsável por falhas na segurança das comunicações e não assume qualquer responsabilidade pelo uso indevido dos seus dados por terceiros.

 

Nos termos máximos permitidos por lei, a ShirtbyHand exclui qualquer responsabilidade, directa ou indirecta, pela utilização da plataforma.

Todos os clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da ShirtbyHand poderá exercer este direito através de e-mail para info@shirtbyhand.pt ou carta para Rua de São Ciro, 50. 1ºesq. 1200-831 Lisboa.